Integritetspolicy
Wiklunds Kylteknik AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss via formulär, e-post eller telefon.
Vilka uppgifter vi samlar in
Namn, adress, telefonnummer, e-postadress och den information om din bostad som du själv anger i en offertförfrågan.
Varför vi behandlar dem
För att kunna svara på din förfrågan, lämna offert, utföra installation och service samt uppfylla krav i bokförings- och garantisyfte.
E-post och SMS
När du har lämnat dina kontaktuppgifter till oss kan vi kontakta dig via telefon, e-post och SMS om din förfrågan, offert, bokning, installation och service – till exempel bekräftelser, påminnelser om bokade tider och uppföljning efter utfört arbete. Säg till om du hellre vill att vi kontaktar dig på annat sätt.
Hur länge vi sparar
Offertförfrågningar sparas i upp till 24 månader. Uppgifter kopplade till genomförda arbeten sparas så länge lag och garantiåtaganden kräver.
Cookies, statistik och marknadsföring
Endast om du godkänner det i vår cookiebanner använder vi Google Tag Manager för att ladda statistik- och annonsverktyg från Google (Google Analytics, Google Ads) och Meta (Meta Pixel). De kan då behandla uppgifter som cookie-id, IP-adress, enhet och vilka sidor du besöker, i syfte att mäta besök, mäta annonsers resultat (konverteringar) och optimera vår marknadsföring. Vi sparar ditt val, när det gjordes och vilken text som visades, som bevis på samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via ”Cookie-inställningar” längst ner på sidan. Se vår cookiepolicy för en fullständig lista.
Dina rättigheter
Du har rätt att få ett registerutdrag, rätta felaktiga uppgifter eller be oss radera dem. Kontakta oss på info@wiklundskyl.se.